Meu cartão não chegou

Pode consultar os prazos de entrega para cada método de entrega no artigo "Custos e prazos de entrega".

Caso o prazo de entrega tem passado, e o cartão ainda não chegou:
  • use o código de seguimento que recebeu para saber onde está o cartão, ou contate o serviço de entrega para combinar a reseção da sua carta
  • caso o serviço de entrega que escolheu não ofereça um código de seguimento, contate os serviços de correios locais, pois é possível que a carta por algum motivo não foi levada à sua morada e está à sua espera nos correios. 
Caso estas ações não tem ajudado na recepção do seu cartão, por favor, contate-nos.