Reemissão do cartão expirado

A data de validade do cartão é mostrada no cartão, no formato mês/ano. O cartão é ativo até o último dia do mês indicado.

reissue_all_lang.png

Para a sua conveniência, um mês e meio antes de cartão expirar na seção "Cartões e Contas" da sua área pessoal aparecerá o lembrete, e você poderá encomendar o novo cartão.

 

Encomenda do novo cartão

Você pode encomendar o novo cartão na seção "Cartões e Contas" na sua área pessoal no site ou no app móvel.

port.png

A entrega demorará de 5 dias a 3 semanas (dependendo do método de entrega escolhido). Caso não consiga encomendar o novo cartão antes da expiração do cartão, pode fazê-lo depois.

 

Pagamento e entrega

A emissão do cartão é grátis.

A entrega pode ser grátis ou paga - você pode escolher a opção mais adequada ao encomendar o novo cartão.

 

Seu novo cartão

O cartão é emitido com o novo número e código PIN.

O cartão antigo permanecerá ativo até o fim de validade ou até ativação do novo cartão. Depois de ativar o novo cartão, o saldo do cartão antigo é automaticamente transferido para o cartão.