Как изменить свои личные данные

Подписаться

В личном кабинете вы можете самостоятельно изменить e-mail и номер телефона, указанные при регистрации. Для этого вам нужно воспользоваться разделом меню "Настройки" - "Телефон и e-mail".

Чтобы внести изменения, нажмите на значок карандаша напротив контакта, который нужно изменить.

В открывшемся окне укажите новый контакт, пароль к личному кабинету и дождитесь кода подтверждения.

Если вы хотите изменить номер телефона, но у вас нет доступа к текущему номеру - свяжитесь с нами и мы поможем изменить его.

Если вы хотите изменить другие личные данные:

Данные (имя и фамилия, дата рождения, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность) могут быть изменены, если они были указаны некорректно или если, например, вы сменили фамилию при замужестве, обновили паспорт, переехали в другую страну и т.д. Во всех этих случаях для внесения изменений вам будет нужно загрузить документ, подтверждающий корректные/актуальные данные, на странице "Настройки", пункт "Добавить документ". В качестве такого документа можно загрузить: паспорт, водительское удостоверение или ID-карту.

После загрузки документа напишите нам тикет и мы обновим информацию.

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.