Мы предлагаем ряд советов и рекомендаций по настройкам личного кабинета, которые помогут вам уберечь кошелек от доступа третьих лиц

Безопасность пароля

• выберите достаточно длинный пароль, состоящий из больших и маленьких букв, цифр и символов
• не сообщайте свой пароль третьим лицам (даже службе поддержки). Доступ к вашему личному кабинету ePayments должен быть только у вас
• не используйте один и тот же пароль для своих аккаунтов в разных системах
• в качестве пароля к личному кабинету не используйте пароль от почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт
• выставите настройки изменения пароля: 1, 3 или 6 месяцев. Чем чаще он будет меняться, тем лучше
• установите и регулярно обновляйте антивирус на вашем компьютере либо ином устройстве, с которого осуществляется авторизация в личный кабинет. Вирусные программы могут запоминать и отсылать всю информацию злоумышленникам
• не записывайте номера ваших счетов и другую личную информацию в легкодоступных местах
• не отправляйте свои пароли открытым текстом по электронной почте, через мессенджеры или в SMS
• прежде чем вводить пароль, убедитесь, что в адресной строке браузера указан верный адрес сайта. Также мы рекомендуем не переходить по подозрительным ссылкам от непроверенных источников
• избегайте публичных (открытых) точек Wi-Fi доступа. Зачастую они не защищены, ваши данные могут быть перехвачены злоумышленниками
• избегайте хранения на мобильном устройстве персональных данных. В крайнем случае, обязательно используйте проверенные криптографические программы (программы шифрования), которые могут вам защитить хранящиеся на переносном устройстве данные
• не переходите по ссылкам из писем подозрительного содержания! Всегда обращайте внимание на адресата и на формат письма (отличается ли он от привычного вам формата)

Безопасность личной информации

• в меню "Настройки" личного кабинета подключите двухфакторную аутентификацию (при входе вам будет нужно вводить дополнительный одноразовый код, который генерируется мобильным приложением)
• здесь же, в меню "Настройки", установите ограничения по IP-адресам (вы можете устанавливать ограничения для входа в личный кабинет по конкретным IP-адресам, диапазонам или по странам)
• не отправляйте личную информацию и копии документов по запросу, если вы не уверены, кто именно запрашивает данные. ePayments всегда обращается к клиентам по имени, а запросы поступают только с e-mail адресов, указанных на нашем сайте. Если вы получили письмо, но не уверены, что оно от нас - не переходите по ссылкам в нем и не открывайте прикрепленные файлы. Сначала изучите адрес отправителя. Его нет на нашем сайте? Перешлите это письмо на ru_support@epayments.com и мы поможем разобраться
• не выкладывайте в открытый доступ и не храните в электронной почте отсканированные копии документов, например, заграничного паспорта. Если вашу почту взломают, мошенники могут воспользоваться этими копиями без вашего ведома
• не устанавливайте сомнительные программы, полученные от знакомых и незнакомых людей, особенно, если программа была скачана с сайта, распространяющего нелегальный контент
• будьте осторожны при работе на чужих компьютерах. Не ставьте флажок запоминания пароля, если компьютером могут пользоваться другие люди. После окончания работы выйдите из личного кабинета

Незамедлительно свяжитесь с нами, если вы подозреваете, что доступ к вашему аккаунту есть у третьих лиц!