Как верифицировать аккаунт

Вы можете пройти верификацию одним из следующих способов:
1) через личный кабинет;
2) через Telegram.

Способ верификации можно выбрать в специальном виджете на главной странице личного кабинета:

main_page_RU.JPG

Верификация через личный кабинет

При нажатии на кнопку "Через личный кабинет" откроется виджет с этапами верификации:

VR_1st_step_RU.JPG

Подтверждение e-mail

Вы подтвердили e-mail во время регистрации, поэтому данный этап будет указан как выполненный. На виджете выполненный этап отмечен галочкой. Необходимо сразу приступить к следующему этапу.

Подтверждение номера телефона

VR_phone_RU.JPG

На данном этапе необходимо ввести свой номер телефона и нажать кнопку "Отправить SMS". На указанный номер телефона придет код подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку "Продолжить".

Подтверждение личности

identity_1_RU.jpg

Этот этап состоит из 2 частей:

- указание гражданства и выбор документа;

- ввод данных и загрузка файлов.

Сначала необходимо выбрать страну гражданства. В зависимости от выбранной страны отобразятся документы, которые можно использовать для подтверждения данных. Необходимо кликнуть на одну из миниатюр, чтобы перейти к следующему шагу.

identity_2_RU.jpg

При выборе документа открывается новая форма, в которой отображается персональная информация: имя, фамилия, дата рождения, пол и страна гражданства. Это данные, которые были указаны при создании аккаунта. Их нельзя редактировать на этапе верификации. Если необходимо внести изменения — отправьте нам сообщение через раздел "Служба поддержки".

В этом разделе необходимо:

- указать номер документа;

- указать дату окончания действия документа (если срок действия неограничен или явно не указан, то вы можете нажать кнопку "Документ без даты окончания срока действия");

- загрузить документ.

Вы можете добавить несколько изображений, но форма загрузки позволяет прикреплять только по одному файлу.

Чтобы узнать, какие документы нам не подходят, можно нажать кнопку "Фотографии и скан-копии, которые мы не принимаем" внизу страницы.

После того, как все условия будут выполнены, следует нажать кнопку "Продолжить".

Подтверждение адреса

address_1_RU.jpg

Этот этап состоит из 2 частей:

- указание адреса;

- выбор документа и загрузка файлов.

Сначала необходимо вручную указать адрес, используя специальные поля.

⚠ Важно: Адрес должен быть указан на латинице (в соответствии с правилами транслитерации). Исключение составляют адреса Российской Федерации: они должны быть указаны на кириллице.

После заполнения всех обязательных полей необходимо нажать кнопку "Продолжить".

address_2_RU.jpg

В следующем окне необходимо выбрать тип документа и загрузить файл. Для каждого типа документа отображается пример и требования.

Вы можете добавить несколько изображений, но форма загрузки позволяет прикреплять только по одному файлу.

Чтобы узнать, какие документы нам не подходят, можно нажать кнопку "Фотографии и скан-копии, которые мы не принимаем" внизу страницы.

Когда будет выполнен последний этап верификации, то необходимо нажать кнопку "Отправить заявку".

Виджет для отправленной заявки будет выглядеть так:

accepted_RU.jpg

Этот виджет означает, что мы приняли заявку и сообщим о результате проверки в ближайшее время (но не позднее, чем через 5 дней).

Верификация через Telegram

При нажатии на кнопку "Через Telegram" в браузере появится всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить переход к приложению Telegram:

TG_asking_RU.JPG

После подтверждения действия у вас отобразится окно мессенджера, в котором:
- откроется чат с Telegram ботом (@telegrampassport), если ранее вы не предоставляли свои данные для Telegram и не проходили верификацию
или
- откроется окно подтверждения передачи персональных данных в ePayments, если вы уже проходили верификацию в Telegram.

Если ранее вы не проходили верификацию в Telegram, то после нажатия на кнопку «Через Telegram» откроется окно для ввода пароля от двухфакторной авторизации в Telegram:

password_ENG.JPG

Вам необходимо нажать на кнопку "Create a password" (Создать пароль) и в новом окне ввести пароль и e-mail:

password_2_ENG.JPG

После ввода данных необходимо нажать на кнопку "Save" (Сохранить) - на указанный e-mail будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения. Вам следует перейти по ссылке и в окне Telegram нажать кнопку "OK":

password_3_ENG.JPG

Далее перед вами откроется меню верификации с 3 этапами:

TG_steps_main.JPG

Проходить этапы верификации можно в произвольном порядке.

Подтверждение личности

При нажатии на этап "Identity document" (Удостоверение личности) откроется окно, где вам необходимо выбрать тип документа и загрузить его:

TG_ID.JPG

После загрузки документа вы увидите форму для ввода персональных данных и информации по документу:

TG_ID_2.JPG

Необходимо заполнить форму и нажать на кнопку "Save" (Сохранить). Если данные были заполнены корректно, то вам отобразится главный экран с выполненным этапом "Identity document" (отмечен галочкой):

VR_ID_manipulated.jpg

Подтверждение адреса

При нажатии на этап "Residential address" (Адрес проживания) откроется окно, где вам необходимо выбрать тип документа и загрузить его:

TG_PoA.JPG

После загрузки документа вы увидите форму для ввода адреса:

TG_PoA_2.JPG

Необходимо указать адрес и нажать на кнопку "Save" (Сохранить). Если данные были заполнены корректно, то вам отобразится главный экран с выполненным этапом "Residential address" (отмечен галочкой).

Подтверждение номера телефона

При нажатии на этап "Phone number" (Номер телефона) откроется окно для ввода номера телефона:

TG_phone_manipulated.jpg

Вам необходимо ввести номер телефона и нажать на кнопку "Save" (Сохранить). Далее на указанный номер телефона будет отправлен код, его будет необходимо указать в новом окне:

VR_phone_2_manipulated.jpg

После ввода кода следует нажать кнопку "Sumbit" (Подтвердить). Если код был указан верно, то перед вами откроется главная страница верификации в Telegram, где все этапы будут отмечены как выполненные:

VR_all_done_manipulated.jpg

Вам следует нажать кнопку на "Authorize" (Авторизовать), чтобы отправить запрос на верификацию. После этого Вы получите уведомление "Authorization successfull" (Успешная авторизация) и автоматически будете перенаправлены в личный кабинет ePayments. В виджете верификации вы увидите уведомление о принятии заявки:

accepted_RU.jpg

Этот виджет означает, что мы приняли заявку и сообщим о результате проверки в ближайшее время (но не позднее, чем через 5 дней).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 465 из 685