Обслуживание карты

Подписаться

Сколько стоит обслуживание карты ePayments?

Обслуживание карты ePayments - ежемесячное. Актуальные комиссии можно посмотреть тут.

 

Когда начинается обслуживание карты?

Мы начинаем отсчет обслуживания с момента активации карты. Первые два месяца обслуживания - бесплатные. В дальнейшем списание комиссии будет происходить в один и тот же день месяца (либо в последний день месяца, если, например, Вы активировали карту 31 числа). Если списание комиссии не произошло в установленный день из-за недостаточного баланса, то при следующем пополнении обслуживание будет продлено до той даты, в которую Вы активировали карту.

Пример: если дата активации карты - 17 число, а оплата произошла 10 числа, то обслуживание продлевается на 7 дней.

 

Могу ли я отложить активацию карты?

Да, Вы можете активировать карту в любое удобное время в пределах срока действия карты (карта действует 3 года).

 

Я получил уведомление, что срок обслуживания моей карты подходит к концу. Как продлить?

Вам ничего не нужно делать - комиссия спишется автоматически в указанный в уведомлении день.

 

Что будет, если на карте нет достаточной суммы для списания комиссии?

Мы спишем комиссию с баланса кошелька. Если средств недостаточно и там, то списание комиссии за обслуживание отложится до следующего поступления средств на кошелек или карту. В этой ситуации баланс карты и кошелька не станет отрицательным, и "долга" по обслуживанию не будет. При поступлении средств мы спишем комиссию только за обслуживание карты в текущем месяце. 

 

Задавайте ваши вопросы в комментариях - мы опубликуем ответы на самые популярные из них в этой статье.

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.