Как закрыть счет

В личном кабинете вы можете подать заявку на закрытие аккаунта. Для этого воспользуйтесь разделом меню Настройки Учетная записьЗакрытие счета.

RU1.png

В открывшемся окне выберите причину закрытия аккаунта и введите пароль от аккаунта для подтверждения заявки.

RU2.png

Важно: Вы не можете закрыть счет, если баланс карты и/или кошелька отрицательный. Минус на балансе необходимо заполнить, воспользовавшись любым удобным методом из меню «Получить».

После введения пароля от аккаунта вы получите подтверждение, что заявка принята в обработку, либо уведомление о том, что ваш аккаунт полностью закрыт.

Если вы получили ошибку, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через тикеты.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 6