Как поменять доверенное устройство?

Если вы хотите сменить ваше доверенное устройство на новое, вы можете это сделать самостоятельно, при следующих условиях: 

  • У вас есть доступ к текущему устройству; 
  • SCA-подтверждение на нём работает корректно. 

Чтобы сменить устройство, следуйте следующим инструкциям: 

Привяжите ваше новое устройство:

  • скачайте приложение ePayments на новое устройство;
  • откройте его и введите логин и пароль для входа в аккаунт;
  • придумайте ПИН-код.

Как только вы получите уведомление на текущее доверенное устройство, откройте его и нажмите Подтвердить.

Затем необходимо сделать новое устройство доверенным:

  • на привязанном устройстве откройте ‘..’ (Ещё) - Управление устройствами;
  • нажмите на кнопку Сделать текущее устройство доверенным внизу экрана.

На доверенное устройство снова придёт уведомление. Откройте его и нажмите Подтвердить.

Таким образом, ваше новое устройство стало доверенным.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, пожалуйста, напишите нам через личный кабинет или на почту support@epayments.com. Чтобы мы могли решить проблему максимально эффективно, мы попросим предоставить как можно больше деталей, в том числе:

  • На каком этапе и какого рода ошибку вы получили;
  • Прикрепить скриншот ошибки, если возможно.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0